法律に基づく各種表記



「English Tracker」インターネット・ショップでは、弊社ウェブサイトを安心してご利用していただくために、各種法律に基づく表記を公開しております。また、ウェブサイトご訪問者様を含む全てのお客様の個人情報の保護には、細心の注意を払っております。


以下は、弊社で掲げておりますプライバシーポリシー、及び通信販売方に基づく表記です。


・プライバシーポリシー
・通信販売法に基づく表記
・送料・配送に関して
・お支払いに関して



プライバシーポリシー


個人情報をご提供いただく場合について

弊社ウェブサイトで個人情報をご提供いただくのは、以下のような場合です。
  • 弊社ウェブサイトにて商品をご購入いただいた場合
  • ・弊社ウェブサイトにてお問い合わせをいただいた場合

ご提供いただいた個人情報の利用目的

弊社ウェブサイトでご提供いただいた個人情報を以下のような目的で利用いたします。
  • お客様への各種ご連絡及び、サービスのご利用・商品発送等を行う場合。
  • 時節・感動の挨拶及び、弊社からの各種情報を電子メール及び郵送のＤＭ（若しくは葉書等）にてご提供させていただく場合。
  • お問い合わせに適切に対応させていただく場合。

ご提供いただいた個人情報の管理について

弊社は、ご提供いただいた個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう、充分注意を払います。
また、不正アクセス・その他等の行為による紛失・破壊・改ざん・漏洩等が無いよう、適切に管理いたします。


第三者への情報提供について

ご提供いただいた個人情報は、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。

ただし、以下のような場合にのみ、お客様の個人情報を第三者へ提供させていただくことがございます。
  • 法令により個人情報の開示が求められた場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • お客様または弊社の権利の確保のために必要であると弊社が判断した場合
  • 業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合 （商品発送代行業者、事務経理処理代行業者など）

個人情報の開示・訂正・削除（利用停止）について

弊社で個人情報を管理しているお客様は、弊社所定の手続きにより、以下の請求を行うことが可能です。
  • 弊社で保有している自己の個人情報の開示請求。
  • 弊社で保有している自己の個人情報の訂正請求。
  • 弊社で保有している自己の個人情報の削除請求。
以上の請求を行いたい場合、メールにてお問い合わせください。
※個人情報の種類により、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご了承ください。


『プライバシーポリシー』の改定について

本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知することなく変更される場合がありますが、個人情報の利用目的の追加、変更などに関しては、その都度ご連絡させていただきます。



2008年2月1日



通信販売法に基づく表示
店舗名 「English Tracker」インターネット・ショップ
有限会社 Digital Fusion
所在地 〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-8-6-401
連絡先
※フォームからのお問い合わせはこちらをクリック。
　ＦＡＸ：03-6368-4897　（FAX専用）
　ＴＥＬ：0120-00-7155　（フリーダイヤル）
※電話での対応時間は、平日朝9時−夜6時、土曜朝9時−午後1時となっております。
※商品に関する詳細なご質問は、お電話ではお答えできない場合がありますので、極力 E-Mail / FAX にてお願いいたします。
商品代金 ・価格は市場価格のもと決定しています。
・各商品ごとに掲載しております。詳細はご注文ページを参照してください。
ご注文方法 ・商品のご注文は、オンラインフォーム上で24時間受け付けます。
・その他、電話・メール・FAXでも受け付けます。
商品代金以外
での必要料金		 ・クレジット決済手数料・代金引換送料・消費税・荷造料・送料は、すべて無料とします。
・また、お申し込みの際の郵便振替/銀行振込の手数料はお客様のご負担になります。
お支払い方法 ・代金は銀行振込・郵便振替・クロネコヤマト代引き・クレジットカード（VISA/MASTER/NICOS/JCB/AMEX）でお願いします。
・郵便/銀行振込の場合、注文完了後の確認メールに記載された振込先に１週間以内にお支払いください。
発送日指定 ・発送日、商品着日で希望がある場合は備考欄にお書き下さい。
・繁忙期・在庫等の都合により希望日通りに発送できない事がございます。
引渡し時期 ・銀行振込・郵便振替の場合、商品はご入金確認後一週間以内（通常１〜２日）に発送致します 。
・代引き・クレジットカードの場合、商品は注文受付後一週間以内（通常１〜２日）に発送致します 。
返品・不良品 ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品の破損、不良品、当方のミスによる異なった商品の発送等がございましたら、速やかにお取り替えするなどの対処をいたします。
・商品到着後30日間以内であれば、開封・使用後であっても、お客様都合による返品を受け付けております。商品代金も返金いたします。
・商品は「English Tracker 完全パッケージ」のパート1（CD2枚、テキスト1冊、小冊子）から順次お送りいたします。
・商品を全て一括でお送りすることも可能ですが、その場合は返品不可となります。
・返品の際には、今後の教材開発の為に返品理由をお知らせください。どのような理由でも返品は受付いたします。
・ただし、お届け後30日間を過ぎた場合、もしくはパート１をクリアしてパート２をお届けした場合は、返品の意志は無いものとみなし、それ以降の返品は受け付けませんのでご了承ください。
・返金方法は、お客様銀行口座への振込みのみとさせて頂きます。
・返品の際には、まずメール/電話にてご連絡ください。ご連絡無く、指定の方法以外で、指定の場所以外に商品を送り返された場合、別途返送料・手数料等を請求する場合があります。
プライバシーの保護 当社は、お客様のプライバシーを考えて運営しております。
お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。
お振込み先 　　　　　　　　　　　　　銀行振込
　　　　　　・銀行名　：ジャパンネット銀行 本店営業部(店番001)
　　　　　　・口座番号：普通口座　2153783
　　　　　　・口座名　：ユ）デジタルフュージョン

　　　　　　　　　　　　　郵便振替
　　　　　　・口座番号：10150-57812071
　　　　　　・口座名　：有限会社 Digital Fusion
販売業者
運営統括責任者




●送料・配送に関して

配送業者 クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸株会社）
配送料金 日本全国どこでも０円　(※2008年11月現在)
発送元 弊社東京都本社、神奈川県配送センター
日時指定 基本的には、商品の到着日時指定は承っておりません。ただし、クロネコヤマト代引きの場合のみ、日時指定を承ります。お申し込みの際にお選びください。
午前中・12〜14時・16〜18時・18〜20時・20〜21時

※ただし、発送日数が足りず、ご希望の日時にお届けできないことがございます。予めご了承ください。
※「クロネコヤマト代引き」以外でご注文された場合は、ヤマト運輸の「メール便」を利用し、最短の日数でお届けいたします。
その他 ※土日祝祭日は、弊社休業日の為発送業務が行えないことがあります。ご了承ください。

※発送後には発送完了のメールをお送りしており、荷物番号が記載されておりますので、「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」で現在荷物がどこにあるのかリアルタイムで確認できます。是非ご利用ください。



●お支払いに関して

クレジットカード ・VISA/MASTER/NICOS/JCB/AMEX のカードがご利用いただけます。ご注文ページの申し込みフォームからお申し込みください。


・ご利用手数料は無料です。（※分割手数料はお客様でご負担ください）

・クレジットカードでのお支払いの場合、注文完了を弊社で確認しましたらすぐに商品を発送いたします。

・2回 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回　の分割払いがご利用可能です（分割払いが可能なカードのみ）。ボーナス払いに関しては1回払いのみとなっていますのでご了承ください。

・弊社では128bitSSLという暗号化システムを利用しており、お客様が入力したクレジットカード番号は暗号化されて送信されます。インターネット上でカード番号が漏洩する心配はございませんので、ご安心下さい。

・当店では電子決済にてカード決済致しますので、お客様控えがございません。（クレジットカード会社様の指導によります）
クロネコヤマト代引 ・商品の到着時に、クロネコヤマトの配達員に直接料金を支払っていただくサービスです。

・ご利用手数料は無料です。

・クロネコヤマト代引でのお支払いの場合、注文完了を弊社で確認しましたらすぐに商品を発送いたします。
銀行振込 ・大変申し訳ございませんが、振込み手数料はお客様ご負担になります。

・ご入金確認後、出荷させていただきます。入金確認は毎日行っております（営業日のみ）。

・お申し込みから１週間以内にお振込ください。ご連絡無しに１週間以上入金が確認されませんと、キャンセル扱いになってしまします。ご了承ください。

・お振込先は以下の通りです。
　　　　　　・銀行名　：ジャパンネット銀行 本店営業部(店番001)
　　　　　　・口座番号：普通口座　2153783
　　　　　　・口座名　：ユ）デジタルフュージョン
郵便振替 ・大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様ご負担になります。

・ご入金確認後、出荷させていただきます。入金確認は毎日行っております（営業日のみ）。

・お申し込みから１週間以内にお振込ください。ご連絡無しに１週間以上入金が確認されませんと、キャンセル扱いになってしまします。ご了承ください。

・お振替先は以下の通りです。
　　　　　　・口座番号：10150-57812071
　　　　　　・口座名　：有限会社 Digital Fusion



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